Det har tagit längre tid att åka linje 29 in mot centrala Göteborg än vad tidtabellen anger. Nu agerar Västtrafik och byter tillfälligt ändhållplats i riktning in mot staden. Sedan i måndags stannar linje 29 på Nordstans hållplats i den riktningen. Samtidigt har de nya elbussarna som ska trafikera linjen blivit försenade.
En rad kundsynpunkter har inkommit till Västtrafik om att det tar längre tid att åka från Torslanda-Björlanda in till centrala Göteborg och Nils Ericsonsterminalen, än vad tidtabellen anger. Något som bland annat Björlandabon Camilla Andersson vittade om i Torslanda-Öckerötidningen efter linje 29:s allra första dag i trafik, måndagen den 16 juni. Men även Västtrafiks egna analyser visar på samma sak.
– Orsaken till förseningarna är de trafikomläggningar som finns kring Västlänken nära Nils Ericsonsterminalen, vilket gör att trafiken stoppas upp och vissa turer har svårt att hålla tidtabellen, säger Eva Lindh, verksamhetschef trafik- och samhällsutveckling på Västtrafik.
Sedan måndagen den 30 juni har linje 29 därför fått en nygammal hållplats i den ena riktningen – in mot centrala staden – nämligen hållplatsen Nordstan. Efter Nordstan kör bussen utan passagerare till den nya egentliga ändhållplatsen Nils Ericsonsterminalen.
– Genom att köra via Nordstan undviker bussen den här trängseln. Vi ser inte att förseningarna kan härledas till de nya stoppen som görs på Hisingen. Där ser vi att bussen håller tidtabellen, det är alltså i centrala stan runt Nils Ericsonsterminalen som problemen uppstår, säger Eva Lindh.
I riktning mot Amhult kommer dock linje 29 att fortsätta avgå från Nils Ericsonsterminalen vidare mot Hjalmar Brantingsplatsen – och inte stanna vid Nordstan.
– Eftersom det är viktigt för oss att den nya linjen kan köra smidigt in mot stan och hålla den tidtabell som vi utlovat, har vi nu gjort den här förändringen. Inledningsvis gör vi detta som en tillfällig trafikomläggning, för att få till en snabb åtgärd som gynnar resenärerna. Vi kommer att följa det här och utvärdera hur det fungerar under tiden. Förändringen finns inlagd när man söker sin resa i vår app Västtrafik ToGo eller i på vår hemsida, så resenärer kan hitta informationen där, säger Eva Lindh.
När det gäller de nya elbussar som har utlovats på linje 29 har de blivit något försenade. De kommer att börja köra på linjen först från mars 2026.
– Orsaken bakom det är leveransförseningar från fabrikerna, vilket gjort att vi inte fått alla elbussar som beställts i tid. Vi har känt till detta sedan tidigare, så vi har kunnat planera för det utan att det får någon påverkan på trafiken. Under tiden fortsätter vi köra linje 29 med äldre bussar.