…Grattis till utnämningen! Vad betyder det för er att ni blivit utsedda till årets butik bland landets 200 Hemköpsbutiker?
– Tack! Det är som alltid när man vinner något, man blir glad för bekräftelsen. Det är ett kvitto på att det vi gör är bra. Det är jätteroligt att få uppskattning av företaget centralt och sedan när det blir uppmärksammat av våra kunder, det har varit hjärtan och buketter i överflöd på sociala medier. Det stärker oss att kunderna uppskattar det vi gör. Det är de vi är till för.
I motiveringen till priset nämns ert ”personliga kundmöte och er härliga service”. Har ni jobbat aktivt med de bitarna?
– Ja, verkligen. Det är det vi är bäst på. När jag och min fru tog över butiken för tre och ett halvt år sedan var det vårt mål att vi skulle bli Torslandas bästa arbetsplats inom handel. Vi har en fantastisk personal som trivs med varandra och med sin arbetsplats. Det är det våra kunder möts av: värme, glädje och en vilja att hjälpa till.
Var det väntat att ni prisades?
– Ja, det var det. Vi visste att vi var en het kandidat.
Finns det ytterligare utvecklingspotential för att bli ännu bättre – i så fall vad?
– Absolut. Nu vill vi ta nästa steg när det gäller matglädje och matinspiration. Sedan är det den digitala biten. Vi kommer ganska snart installera självscanning och självutcheckning. Det är en satsning som fick vänta lite på grund av pandemin, då vi fokuserade helhjärtat på en trygg och säker butik.
Har ni hunnit fira utnämningen i personalen?
– Det är inte så lätt att fira i dessa tider. Vi bjuder på pizzalunch för personalen. Sedan ska vi snart göra ordning personalutrymmena. Och så har vi skålat i rödbets- och chilishots och Pommac igår och idag förstås!
